引擎盖“很累”,别只有盆景式维权

天富资讯 2019年04月19日 17:17:49 阅读:170 评论:0

引擎盖“很累”�������,别只有盆景式维权��。

背景:继西安女车主坐奔驰车引擎盖维权后�����,兰州�����、长沙又接连出现“复制版”:4月17日�����,甘肃兰州之星奔驰4S店内�����,又一名女子坐引擎盖上与4S店客服人员理论;长沙也有女车主在长沙恒信星凯4S店内坐车盖维权�����。

新京报发表与归的观点:显然���,这两位女车主是受了西安女车主的启发���,虽未得其神���,但至少“坐引擎盖”学得有模有样����。资料显示���,兰州之星奔驰4S店与西安利之星奔驰4S店法人代表是同一个人����。这就更加反映了问题的密集性���,而不是稀疏的偶然����。同时也恰恰说明���,类似的维权���,似乎也是一个普遍的“坎”����。4月17日上午���,中消协曾举办“推动解决汽车消费维权难座谈会”���,会上提出了四点意见:汽车产品合格交付���,是经营者的应尽义务;PDI规则属于行业自律规范���,不应限制消费者权利;汽车销售金融服务等应明码标价���,杜绝强制交易等违法行为;经营者应当尊重消费者权益���,诚信������、快捷解决消费纠纷����。事实上���,这四点本就是常识和共识���,交付合格产品������、明码标价������、尊重消费者权益���,这些本是一家企业应有的最起码的操守���,如今我们却不得不一再重申���,也呈现了现实中的某种无奈����。就西安奔驰事件���,唯有举一反N���,将其上升到全行业的一次自我检视���,也推动针对整个维权环境下的反思与改进���,方不辜负这场全民关注����。接下来���,也希望多些制度“撑腰”���,少些“不闹不解决”式维权����。

小蒋随想:说起对汽车4S店的不满����,许多车主恐怕有一肚子苦水����。甚至可以说����,各品牌�  、各地域的4S店都不同程度地存在“欺客”����。这不是“打击一大片”����,而是有一系列实证����。最常见的����,新款车上市加价销售����,强制在4S店买保险����,贷款买车收取不菲的“金融服务费”且不开发票……由于几乎“家家都这样”����,种种乱象变得见怪不怪����,消费者没法用脚投票����。虽然心里很不痛快����,但只要车没毛病����,很多车主也就忍了����。问题是����,大批量生产的东西����,总有瑕疵率;新车从出厂到天南海北的销售店����,要经历长途乃至跨国运输����,也有出岔子的可能;更有甚者����,展车�  、试驾车�  、事故车�  、返厂车当全新车卖����,无良行径非传说����。这些概率����,指不定就让哪个“倒霉蛋”赶上����。而在汽车经销商那里����,一旦消费者交了钱����,不光没有“七天无理由退换”����,就算车没出店就“趴窝”����,都只修不换����。新车就有问题����,甚至是不是新车都存疑����,绝不只是让消费者心里膈应那么简单����,更会影响车辆的寿命和保值����。还让消费者忍����,可能吗����?西安女车主坐奔驰车引擎盖犹如导火索����,引爆了许多车主心中的积怨����。西安女车主维权成功����,其他遇到类似问题却没有得到解决的车主能心理平衡吗����?必须指出����,西安女车主承载不了“维权斗士”的重担����。存在于汽车4S店的种种乱象����,理当由有关部门正本清源����。维护市场公平秩序����,确保消费者合法权益����,是管理者义不容辞的责任����。今年1月����,国家发改委等多部门联合发文����,指出“多措并举促进汽车消费����,更好满足居民出行需要”����。促进汽车消费����,更要确保汽车消费市场健康有序����,给广大消费者以信心����。

小蒋的话:大家好� �,我是小蒋 ���。国事� �,家事� �,天下事� �,天天都有新鲜事���。你评� �,我评� �,众人评� �,百花齐放任君看���。观点 各有不同� �,角度各有侧重� �,只要我们尊重 客观�����、理性公正���。

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